В случае возврата товара вы можете:

1. Обратиться к менеджеру интернет-магазина по телефону +7 (812) 312-34-97

2. Написать на электронную почту dponline@mail.ru

3. Обратиться к нам в магазин «Дом Парикмахера» по адресу г. Санкт-Петербург, ул.

Большая Московская, д..4

!При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем!

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

Не подлежат обмену и возврату:

1. Предметы санитарии и гигиены из металла и других материалов (инструменты для маникюра и педикюра, косметологии и прочее)

2. Предметы личной гигиены (расчески, брашинги, заколки, зажимы и прочие аналогичные товары).

3. Парфюмерно-косметические товары (шампуни, бальзамы, лаки для ногтей, красители для волос и прочие аналогичные товары).

4. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки.

ВНИМАНИЕ!

1) Внимательно проверяйте внешний вид и комплектность товара в момент доставки товара. После получения заказа претензии к комплектности и внешнему виду товара не принимаются.

2) Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.

3) Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские св-ва, а также документ подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

4) Возврат товара ненадлежащего кач-ва на склад осуществляется за счет покупателя. Продавец возвращает денежные ср-ва( за исключением расходов на доставку от покупателя и/или к покупателю возвращаемого товара) не позднее чем через 14 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. Адрес для возврата товара ненадлежащего кач-ва: СПб, ул. Б.Московская 4.

5) Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 рабочего дня со дня получения «Заявления о возврате денежных средств» Компанией.